О компании
Компания «Надежда-11» эффективно работает на рынке жилищно-коммунальных услуг Смоленского региона более десяти лет. Создана в 2011 году как управляющая организация жилого фонда в микрорайоне Королевка города Смоленска. Развитие компании тесно связано с ростом застройки и населения на обслуживаемой территории. По мере увеличения домов формировался штат, который в настоящее время насчитывает более 70 сотрудников, чья скоординированная работа обеспечивает своевременное и качественное выполнение поставленных задач.
На данный момент под управлением «Надежда-11» находится более 50 домов, в том числе домов «бизнес-класса», подземные парковки.
За время становления и работы организация вошла в группу компаний «Надежда-11», которую представляют две управляющие организации: ООО УК «Н-11» (переименованное из ООО «Надежда-11») и ООО УК «Надежность-11» (переименованное из ООО УК «Надежда-11»), Лифтовая компания «Оплот», транзитная организация «Антарес».
Работа компании организована в тесном взаимодействии со специализированным застройщиком «Гарант-жилье» и строительным заводом ООО «ДСК».
Деятельность «Надежда-11» позволяет предоставить потребителям и контрагентам широкий спектр услуг, в том числе строительство многоквартирных домов, монтаж и обслуживание лифтового оборудования, лифтовой диспетчерской системы связи, диспетчерский контроль, управление жилым фондом и коммерческой недвижимостью, отвод ливневых и сточных (хозфекальных) вод из внутридомовых инженерных систем по линейным сооружениям водоотведения и пр.
Управление жилым фондом
Благодаря слаженной работе управляющих компаний ООО УК «Н-11» и ООО УК «Надежность-11» в интересах собственников помещений многоквартирных домов и иных проживающих в них лиц:
- организовано оперативное устранение аварийных ситуаций любой сложности, в том числе с привлечением специализированных организаций, проведение текущих ремонтных работ с учетом требований жилищного законодательства;
- организовано планирование мероприятий, направленных на обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирных домах;
- обеспечена обратная связь с жителями посредством использования официального сообщества в «ВКонтакте», сервиса обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP WhatsApp и иных мессенджеров, сайтов «Надежда-11» и ГИС ЖКХ, телефонов компании, круглосуточной единой диспетчерской службы, а также в ходе личных приемов руководством;
- предоставлена правовая и методическая помощь в проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах;
- налажено взаимодействие с государственными структурами, правоохранительными органами и множеством других организаций.
В случае принятия положительных решений «Надежда-11» предлагает и оказывает собственникам помещений многоквартирных домов дополнительные услуги: онлайн видеонаблюдение, благоустройство дворов, монтаж шлагбаумов, ремонт и наладку откатных ворот.
Лифтовая отрасль
Деятельность по замене, монтажу, пусконаладке, сервисному обслуживанию лифтового оборудования, организации системы лифтовой диспетчерской связи и иным видам услуг и (или) работ в данной сфере осуществляет Лифтовая компания «Оплот», которая успешно работает с 2017 года.
Отвод и транзит сточных вод
Задачи по отводу ливневых и хозфекальных вод из внутридомовых инженерных систем по сетям водоотведения выполняет транзитная организация ООО «Антарес».
Компания на праве собственности и аренды владеет и распоряжается линейными сооружениями водоснабжения, водоотведения, канализационными станциями (КНС), повысительными насосными станциями (ПВС), ливневыми канализациями.